Ideal Services - Agence de Titres-services - Arlon

Introduction

Bienvenue chez Ideal Services, une agence de titres-services située au cœur de la ville belge d'Arlon, dans la province de Luxembourg. Cette entreprise spécialisée dans les services de nettoyage et d'aide à domicile s'est forgé une réputation enviable grâce à son professionnalisme et son engagement envers la satisfaction de ses clients. Dans cet article détaillé, nous explorerons les différents aspects de cette entreprise exceptionnelle, de ses services principaux à ses caractéristiques remarquables, en passant par les informations pratiques et les avis des clients.

Services principaux

Ideal Services propose une gamme de services de qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Voici une liste des services principaux offerts par cette agence de titres-services :

• Services de nettoyage : L'équipe d'Ideal Services se charge du nettoyage de votre logement ou de votre local professionnel. Les tâches incluent le Dusting (Nettoyage de la poussière), le lavage des sols, la désinfection des sanitaires et bien plus encore.
• Agence de services d'aide à domicile : Les agents d'Ideal Services sont formés pour fournir une assistance dans les tâches quotidiennes, telles que l'entretien du linge, la préparation des repas, le repassage, l'aide aux personnes âgées ou dépendantes, etc.

Emplacement et accès

Le siège d'Ideal Services se trouve à l'adresse suivante : Rue François Boudart 41, 6700 Arlon, Belgique. Cette adresse est stratégiquement située dans la ville, ce qui facilite l'accès aux clients résidant dans les environs. Le quartier est bien desservi par les transports en commun, avec plusieurs arrêts de bus à proximité. Pour ceux qui préfèrent se déplacer en voiture, un parking accessible en fauteuil roulant est disponible sur place.

Caractéristiques remarquables

Ideal Services se distingue par plusieurs caractéristiques remarquables qui contribuent à offrir une expérience client exceptionnelle :

• Services sur place : L'équipe d'Ideal Services se déplace chez ses clients pour fournir les services demandés, offrant ainsi une grande flexibilité et un gain de temps précieux.
• Devis en ligne : Pour faciliter la vie de ses clients, Ideal Services propose la possibilité de demander un devis en ligne. Cela permet aux clients de recevoir rapidement une estimation des coûts pour les services souhaités.
• Entrée accessible en fauteuil roulant : Ideal Services est soucieux de l'accessibilité pour tous. L'entrée de l'agence est équipée pour être accessible aux personnes utilisant un fauteuil roulant.

Informations pratiques

Pour contacter Ideal Services, vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant : 483050141. Vous pouvez également visiter le site web de l'entreprise à l'adresse ideal-services.be pour en savoir plus sur les services proposés et obtenir des informations supplémentaires.

Aspects positifs des avis

Avec un total de 22 avis sur Google My Business, Ideal Services bénéficie d'une note moyenne de 3,2/5. Les clients apprécient particulièrement la professionnalisme et la gentillesse du personnel d'Ideal Services. De plus, plusieurs clients ont souligné la qualité du travail et la capacité de l'équipe à répondre aux besoins spécifiques de chacun. Enfin, la flexibilité et la réactivité d'Ideal Services ont également été mises en avant dans plusieurs avis positifs.

👍 Avis de Ideal Services - Agence de Titres-services

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.

Dechamps J.

4/5

Excellent emplacement, facile d'accès de nombreux services, rez-de-chaussée facile pour les personnes à mobilité réduite, personnel sympa et excellent travail de repassage pour moi.

Helene J.

1/5

- aide menagère contrat durée déterminée non stipulé par l'agence.
- retour de vacances de l'aide menagère n'a jamais eu lieu sans nous informer que cette dame ne reviendrait probablement pas.
- aucun contact avec nous pour nous donner une remplacante, à croire que leur travail n'est pas de satisfaire leurs clients
- tentative de facturation d'heures non effectuées.
Le seul point possitif est le travail effectué durant ces quelques mois par notre aide ménagère.

Gaétane B.

5/5

Les personnes de cette agence sont très gentil je n'ai eu aucun problème.

Cindy B.

1/5

A banir! Aucun respect pour ses employés! Virer sans motif! Pour les clients n en parlons pas aucune réponse de l agence à leurs questions car impossible de les joindres! Et aucun remplacement prévue quand absence de l aide ménagère et même pas foutu de prévenir les clients! A banir si vous voulez du sérieux n allez surment pas chez eux!
Une ex employée!

LAC A.

2/5

Personnel majoritairement compétent mais gestionnaire médiocre et de mauvaise foi ! Je conseille à chacun de n'utiliser que des chèques papiers

marjorie H.

5/5

On fait tout se que on peux pour nos clients et nos aide ménagère!
On aide au mieux pour tout le monde

Stella P.

1/5

Nous n'avons rien à redire vis à vis du travail des aide-ménagères, nous avions trouver notre perle. Malheureusement, celle-ci est en maladie suite à une opération et depuis c'est la descente aux enfers. Propose une remplaçante pour 2semaines, mais ensuite plus de nouvelle, nous sommes obligés nous même de demander une remplaçante (sauf quand par miracle ils y pensent). Malheureusement, les remplaçantes de remplaçantes ne viennent jamais. On nous préviens après que la prestation ai du être finie que nous n'allons avoir personne (Bravo captain obvious, je ne l'avais pas remarqué). Ils proposent une remplaçante, on accepte la remplaçante. La remplaçante ne vient pas. On s'en plaint et on nous dit qu'on n'a JAMAIS confirmé alors que nous avons les preuves des mails envoyés. Et j'oublie IMPOSSIBLE d'avoir un numéro de téléphone (car jamais personnes ne décroche sur celui fournis sur google ou leur site), et quand nous en demandons un, aucune réponse à cette question.
Je déconseille.

stephane B.

4/5

Ideal services,
la patronne est très compréhensif, écoute et aide du mieux quel peux.
Faut du temps pour trouver la personne qui nous aide dans notre ménage. Et Faut pas avoir peur de lui en parler.