régal food - Saint-Jean-de-Braye

Excelluim

L'endroit a ouvert il y'a un peu plus d'un
ans et demi. Petit pour accueillir un trop grand nombre de client mais propre et bien entretenue.
Cependant à l'ouverture et ce durant la première année Régal food a servis de façon correct sa clientèle avec des portion généreuse et une recherche permanente de satisfaction du client.
Puis au bout d'un ans le patron décide d'aligner ces tarifs a la hausse des prix en adaptant la quantité des ingrédients puisque aujourd'hui et sûrement à cause de l'inflation les ingrédients dans les sandwich proposés ont réduit de 10% alors que les prix eux n'ont pas baissé d'un centimes.
A l'instar du sandwich hummer proposé au prix de 9eur le menu avec frites et 8eur sans frites.
Sur la photo qui apparaît sur le flayer du resto on voit un sandwich à 3 steak et 4 pain de mie généreusement garnis de salade tomate et oignons.

Par contre lorsque les clients commande ils ce voient servir un sandwich avec 3 pain de mie et 2 steak haché pour exactement le même prix cela se faisant sur tous les sandwich confondues avec 10 et parfois 15 % de moins en ingrédient.
Devant le gérant nous avons voulu lui faire remarquer la différence entre le produit photo et la quantité servis mais celui-ci s'est mis sur la défensive ses excuses étant que si il respecte la quantité la boîte ne pourra pas ce fermer et le sandwich va sûrement s'écraser ce qui étai totalement faux. Il nous répond que nous devons à l'avenir commander ailleurs plutôt que chez lui.
Après plusieurs minutes de discussion et son refus d'annuler la commande il accepte finalement de faire un sandwich conforme à la photo apparaissant sur son flyer.

Les internautes vous pourrez constater par vous même sur les photos que le hummer a 4 pain de mie et 3 steak.
Il a fallut pour obtenir ce sandwich ce faire insulter et humilier devant la clientèle alors que nous n'avons fait que demander ce que nous payons et qui est afficher en grand dans le resto...

Nous souffrons tous de l'inflation professionnels comme clients n'hésitez pas à faire respecté vos droits vous payer pour un service alimentaire ou non lorsque votre commande arrive n'hésitez à revenir vers les gérant dans le cas où vous constatez un litige.
Vous avez droit à un remboursement ou annulation de commande dans
Le cas où une publicité mensongère serait avéré.

Concernant la préparation le goût la saveur , chez Régal food il n'y a rien à dire c'est rapide impeccable, propre et délicieux. Nous avons été des clients de la 1er heure toujours ravis du service et des sandwich des le 1er jours d'ouverture.
Dommage que tous ne soit devenue que profit arnaque et publicité mensongère.

C est 4 pain de mie bordel et 3 steak c'est pourtant clair! Ou alors vous changer la photo sur le flayer.

Ludovic P.

C'est la seconde fois que j'y vais sur recommandation et j'avoue que c'est extra ! Accueil au top, très commerçant et la viande kébab, rien à redire tellement elle est bonne et moelleuse... Je recommande à 1000%.

M T.

De passage à Orléans, ce restaurant est tout juste top, 👌
Excellent accueil, service digne d'un restaurant gastronomique, toute l'équipe est gentille, souriante et professionnelle. Sans parler de la générosité du gérant.
Dès plats copieux avec une présentation soignée.
Je recommande vivement.

Inaya G.

Endroit parfait pour manger côté qualité / prix c'est intéressant ... côté hygiène rien à dire, toujours propre et avec un bon accueil ...
Merci et bonne continuation

Emma P.

Personnel au top
Accueil parfait 👍
Endroit agréable,
Service rapide,et efficace.
Arrangeant de même si vous avez besoin d'une spécificité pour une commande.
Maintenant,
La nourriture, non seulement c'est excellent en plus d'être agréable à l'oeil et au nez.
Je recommande le poulet rôti halal, sur un nid de pommes de terre sautées, avec sa somptueuse sauce et il est possible de rajouter du piment et quelques olives !
C'est une tuerie !
Soyons fous !

hamza B. (. B.

J'ai eu une très bonne expérience au restaurant régal food. Dès l'arrivée, l'ambiance m'a immédiatement charmé
Le service est impeccable. Le personnel est attentif sans être envahissant, et connaît bien les plats. Notre serveur a su nous conseiller avec justesse et a répondu à toutes nos questions avec le sourire.

Côté cuisine, chaque plat était un régal pour les yeux et les papilles ! J'ai particulièrement apprécié la kefta dont les saveurs étaient parfaitement équilibrées. Les ingrédients semblaient très frais, et la présentation soignée ajoutait une touche agréable à l'expérience.

François N.

Très bon accueil 😊
Poulet rôti délicieux
Pomme de terre coupées en morceaux avec des olives et un assaisonnement maison 😍🤗 A découvrir... Attention on devient vite addict 😋
Rapport qualité prix imbattables !!
Vous savez pas quoi cuisiner ou tout simplement un frigo vide : allez vous faire plaisir chez Régal Food 👍👍

Abdelhakim D.

Je suis récemment allé dans cet établissement, et mon expérience a été globalement très positive

Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement, Le personnel d’accueil était souriant et attentionné ce qui m’a tout de suite donné une très bonne impression.

Le service a été rapide , Les serveurs étaient à l’écoute des besoins  et ont fait de leur mieux pour rendre notre repas agréable. Ils ont également été disponibles pour répondre aux questions.

On a mangé de poulet rôti, accompagné de pommes de terre , a la première bouchée on sent que c’est une préparation différente et ça change de goût classique de poulet rôti qu’on peut trouver un peu partout .

Concernant les prix, j’ai trouvé que le rapport qualité-prix était correct, Les prix proposés sont abordables bien évidemment en fonction de la qualité et de la quantité servies.

Le gérant a été très sympathique, passant saluer les clients et veillant à leur satisfaction, enfin toute l’équipe est professionnelle, souriante et bien formée , Chaque membre semblait [savoir ce qu’il faisait , et cela a ajouté au plaisir de notre repas.

J’ai trouvé que les lieux étaient très propres et bien entretenus, Les tables, couverts et installations étaient parfaitement nettoyés , ce qui est toujours rassurant dans un restaurant.

En résumé, cet établissement est à recommander pour un repas agréable , c’est une très belle découverte